一阵风刮过，纸糊“啪”的湖南花钱一声，房门脱落了，邵阳市民全家人吓了一大跳。买实木门门框搬进新家不久的竟遇杜先生一家遭遇了这样的烦心事。再仔细一看，纸糊职业规划咨询服务所谓的湖南花钱实木门门条居然是“纸糊的”。商家还称这不是邵阳市民质量问题，不愿退换，买实木门门框只能维修。竟遇
8月22日，纸糊家住湖南省邵阳市大祥区金鹏嘉苑小区的湖南花钱杜先生愤懑不已，向邵阳城市报《民情通道》栏目投诉。邵阳市民
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投诉：大风刮过门框脱落，买实木门门框门条竟是竟遇“纸糊的”
“好好的在家，居然会被门砸了，感觉家里埋藏了好几颗定时炸弹，随时有可能引发危险。”提起被风吹倒的房门，杜先生很是气愤。“更搞笑的家庭娱乐设备是，商家宣传的实木门，里面竟是纸糊的。”
杜先生告诉记者，2015年8月，他在朋友的介绍下在湘桂黔建材城一期内，一家叫“顶固五金”的门店内购买了4扇“绿平方”品牌的烤漆实木门，每扇门价钱为1580元。今年5月入住。7月23日晚，因刮大风，家庭聚餐方案杜先生的姐姐想去把房间内的窗户关上，不料房间的门“啪”的一声，关上了，继而脱落砸到了他姐姐身上。所幸及时躲避，没造成严重后果。
遭遇“惊魂”之后，杜先生发现门的外壳烤漆表层脱落厉害，露出了内芯。更令人吃惊的是房门内芯并不是实木，而是像纸糊一般的压缩复合材料，门条里面是一层一层的纸，一折就断，“质量咋这么差，还宣称是实木门，这不摆明着是欺骗消费者吗?”
为了维护自己的合法权益，杜先生多次找到“顶固五金”店要求其提供售后维修服务，但该店商家却因为种种原因，至今未解决此问题。
记者调查：店家承诺“名不副实”
8月22日上午10时，记者来到这家“顶固五金”店进行暗访。
进门后，记者假装顾客向店员进行咨询，店员热心地向记者介绍了几款该店代理的“绿平方”品牌陶瓷烤漆复合实木门。
针对复合实木门的材质，店员仅仅做了简单说明，而对记者提出的假若有质量问题如何提供售后服务，她承诺“一定负责到底”。
但杜先生告诉记者，事情发生后，他给店家打了几次电话后，维修的来看了，提及质量问题时，维修人员说不是他安装的，也不管了。再后来，店家连电话也不接了。
“这难道是他们‘负责到底’的态度吗?”杜先生质疑。
商家：愿意配合解决
随后，记者亮明了身份要求进行采访。
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该店老板张女士随后从外面赶回店内接受采访。她表示，杜先生购买的复合实木门，并不是全实木内芯，其最中间内芯为原木，中间层为复合板材的平衡层，外层则为陶瓷烤漆的外壳。7月24日接到杜先生的反映后，她立刻到其家中进行了勘察了解，并向厂家进行了汇报。但因维修需要重新向厂家定制原材料，需要二十天的工期，而到货后又因为店内的安装师傅太忙没能及时上门维修，导致双方沟通不畅，产生矛盾。
针对商家的解释，杜先生认为此次事故是由于产品质量原因造成，提出退货的要求。但店主张女士则表示，如果需要退换货，则需要第三方鉴定机构进行鉴定，如果该起事故确实是因为产品的质量问题，她愿意配合解决。
这家店是否涉嫌虚假宣称，杜先生所购的门是否存在质量问题，记者将继续关注。
（记者：黎成军 石金玉 原标题：花钱买“实木门”，门套竟是纸糊的？）