12月15日，网站务时务据中国铁路官微消息，间延铁路12306网站含App，长退日常售票、票业休闲娱乐项目改签服务时间将由每日5时至23时30分延长为每日5时至次日凌晨1时，时全退票业务将24小时全天候办理，天候家庭装修设计且不受系统巡检影响。办理另外，网站务时务为了保障铁路12306系统稳定运行，间延每周二23时30分至周三5时系统会进行运维巡检，长退届时暂停互联网售票改签服务。票业
值得一提的时全是，自12月10日起，天候家庭教育方法铁路部门优化调整了报销凭证领取期限，办理电子客票报销凭证和退票费报销凭证领取期限由原来的网站务时务30天调整为180天（含当日）。
也就是说，在乘车之日起半年内，旅客都可以凭购票时所使用的有效身份证件原件领取报销凭证。
那么，车票改签后能否重新打印报销凭证？对此官方表示，如果前一趟车已经领取了报销凭证，需要持已领取的凭证在车站窗口改签，交回旧的报销凭证后，再领取新改签车次的报销凭证。需要注意的是，每张车票只可以改签一次。
