任先生表示,猫腻自己订制的沙发上演沙发在颜色和皮质上,都是变色货不对板,经过核对,记家具行记者也发现,签证办理流程商家给任先生送来的沙发在颜色、皮质上确实和样品不一样。
随后记者联系了罗湖区消委会,经过消委会多次协调,商家答应给任先生全额退款,但是并没有解释为什么会出现货不对板的情况。为何会出现货不对板的情况,记者了解到,任先生可能遇到了外包单。
行业知情人士告诉记者,很多家具企业为了节约成本,都会将订单外包,这样就造成了产品质量参差不齐,除了外包之外,有些获得厂家授权的家具经销商也会找小加工厂制作仿冒品牌家具。
按照这位知情人士的说法,很多品牌真皮沙发在实际上都是披着真皮的假货,这种现象已经是目前家具行业的潜规则。罗湖区消费者委员会副主任毛庆友表示,这种以次充好的行业陋习也不是一天两天的事情了。
为了追逐暴利,有些商家费尽心思、想尽方法的欺骗消费者,但是最终损害的还是自己的品牌形象,希望广大消费者在消费时候擦亮眼睛,掌握相关的证据,这样在维护自己合法权益的时候,才会有保障。