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来自重庆的全球王女士（化名）花费186元在星巴克app上，买了个杯子。快播款由于一直未收到货，元星游戏设备推荐王女士联系到了星巴克客服。巴克杯寄补寄不退
客服表示：杯子在运输途中丢件了，丢门店休闲娱乐场所推荐会补寄给她。全球休闲娱乐活动组织可等了十多天，快播款星巴克仍未补寄，元星于是巴克杯寄补寄不退王女士提出退货退款。客服却表示：要收到货，丢门店才可以退款。全球至今一个多月过去了，快播款星巴克未补寄杯子，元星也不退款。巴克杯寄补寄不退这让王女士十分气愤。丢门店
截至发稿，星巴克官方未作出进一步回应。