荆楚网（湖北日报网）讯（记者 李燕 通讯员 紫宣）今年以来，水患武昌区汇文新都B区水管时常出现破裂，武汉武昌抢修后造成的发力大面积停水对居民生活造成了极大不便，并且小区地下车库的斩断积水问题也对车辆和行人构成一定的安全隐患。针对居民反映的病根办好小区“水患”问题，信托制物业办点工作小组秉持共同缔造的共建共治虚拟现实体验理念，多次召开居民协商会议，社区实事及时制定抢修方案，水患最终在5月上旬初步解决了困扰居民多时的武汉武昌漏水和水管反复破裂的问题。
查看小区内停车场滞水情况。发力 通讯员供图
召开三方联动会议。斩断 通讯员供图
居民代表、共建共治物业公司业委会商讨更换水管相关事项。社区实事 通讯员供图
今年四月，水患信托制物业办点工作小组开启了对汇文新都B区的全覆盖走访，在此过程中，小组成员了解到社区水管破裂和地下停车场的积水问题一直没有得到根治。为破解小区“水患”，职场穿搭指南真正让居民成为共同缔造优美环境和幸福生活的参与者、践行者、享有者，办点小组多次召开小区议事会和三方联动会，积极听取居民的整治意见和方案。居民王阿姨表示：“这都修修补补多少次了，每次储水家里都搞得像生鲜市场。要想从根上解决这个问题，水管有问题这得找自来水厂。工作效率提升” 网格员小姜随即联系自来水公司的专业人员到现场查看有关情况，诊断“水患”的病根。
办公工作小组入户走访。 通讯员供图
一波未平一波又起，办点小组还没有等到检修结果，五一期间，汇文新都B区又一次因水管破裂抢修造成大面积停水，保安社区立即启动了紧急预案，组织专业维修团队连夜进行抢修。抢修过程中，社区、物业、邻里长同向发力，发挥联动效应。社区通过微信群、小区广播等方式，及时向居民通报了停水信息；物业管理人员向居民提供临时供水点满足居民必要的生活用水；小区邻里长们帮忙将水送到有需要的居民家中。经过两个小时的抢修，水管破裂问题在当晚10点得到解决，供水系统全面恢复正常。随后，经过居民代表、业主委员会和物业公司、水务部门的多次协调商议，决定由水务部门在此加装自来水水阀，从而有效遏制大面积停水情况的发生。
协调市自来水公司、区水务局、区城管等部门现场办公解决漏水问题。 通讯员供图
据悉，这场抢修也找到了隐藏在反复漏水停水问题后面的“元凶”，即大量年久生锈的自然水管，生锈的自来水管必须全部进行更换才能斩断诱发反复漏水的病根。目前，汇文新都B区信托制物业引入在即，经过反复考量，小区内所有生锈水管的更换工作将在下一步由物业公司主导执行，为信托制物业持续向好运营提供保障。
专业人员对漏水点进行维修。 通讯员供图
这场假日期间的应急抢修和后续快速有效的安装水阀处置，不仅帮助居民化解了急难愁盼，还以社区、物业、邻里长的齐心协力彰显了社区内部的齐心协力一致友爱，有效拉近了邻里间的关系，获得了居民的一致好评。在信托制物业引进之后，保安社区将持续倾听民意，将工作落在实处，办好实事聚拢民心，以共建共治共享的社区发展理念不断满足居民们对优美生活的追求和向往，为打造幸福安乐的人居环境不懈努力。