在接到的协黄潮流穿搭指南28起投诉中,产品质量类投诉仍是金周接到件投降成排名第一。例如,比下一位姓温的市消诉投诉同先生投诉说他在家居城购买了一套家具,送到之后发现家具没有合格证、协黄说明书和三包卡,金周接到件投降成可是比下商家却一直置之不理。
去年“十一”黄金周接到的市消诉投诉同购物达人分享投诉为66件,今年足足少了38件。协黄市消协副秘书长马世群介绍,金周接到件投降成投诉下降的主要原因是因为目前全市已经形成了一个覆盖全市的维权网络。市区目前已经设立了592个联络点、投诉站和消协分会,维权网络方便了消费者投诉。同时,各旅游景点也都设有专门的投诉点,方便消费者就地解决纠纷。