【家居园艺 特精良】2021年十大消费乱象:保险公司捆绑销售套路消费者

今日是消费销售消费3•15国际消费者权益日。黑猫投诉发布2021年十大消费乱象,乱象盘点去年热门消费舆情事件,保险其中提到保险公司捆绑销售套路消费者。公司

据银保监会数据,捆绑2021年全年,套路家居园艺 特精良保险公司原保险保费收入4.5万亿元,消费销售消费同比增长4.1%。乱象保险业快速发展的保险同时,乱象频发,公司保险机构被罚金额也逐渐攀升。捆绑普华永道发布的套路《2021年度保险行业监管处罚分析》数据显示,保险机构2021年共领到了2182张罚单,消费销售消费被罚了约3.03亿元,乱象同比增长28.39%。保险家居清洁用品 很出类

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在黑猫投诉平台,2021年全年保险行业的投诉量累计达24364条,主要投诉问题为销售告知不充分、手续费畸高、理赔难、虚假宣传、强制搭售、家居清洁用品 特拔萃捆绑销售等。

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案例一:购票被捆绑销售意外险

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黑猫投诉平台上,不少消费者投诉,在购买火车票、机票时被默认捆绑意外险。

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案例二:贷款被捆绑财险

黑猫投诉平台上,较多消费者反馈贷款时被捆绑人保财险。有消费者贷款16700元,没注意到隐藏条款,被人保财险扣费9660元。

早在2019年,银保监会发布的《关于开展银行保险机构侵害消费者权益乱象整治工作的通知》中,就明确将“借贷过程中强制消费者办理保险”作为侵害消费者权益乱象的表现形式,并要求银行严格自查自纠,一次性问责到位。

案例三:好医保诱导投保自动扣款

黑猫投诉平台上,不少消费者投诉好医保以免费医疗保障为噱头诱导入保,未通知情况下扣款数月,无法关闭自动扣款。

越来越多的消费者通过互联网购买保险产品,但在互联网保险快速发展的同时,也滋生出许多乱象。比如以“首月0元”“一元保”等诱导投保、不知情的情况下被投保、未经同意自动续保等。2021年8月,北京银保监局公布《关于专项整治北京地区互联网保险营销宣传有关问题的通知》,明确要求,全面叫停保险公司、保险专业中介机构在京发布存在过度营销、诱导消费问题的营销宣传广告,包括但不限于“首月1元”“1元升级”“免费赠险”“实物抽奖”“限时停售”等内容,以及存在广告标识不明了、关闭按钮不显著、整屏诱导点击等问题的广告。

在保险业转型时期,监管也以重拳应对行业乱象,除了加大罚单之外,发布了一系列新法规及监管政策,引导行业走向高质量发展。